Государственное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения по Куртамышскому району"

Мы рады приветствовать Вас на сайте!

Учреждение предназначено для осуществления функций по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан находящихся в сложной жизненной ситуации, семей, имеющих детей, в том числе детей-сирот, детей оставшихся без попечения родителей, безнадзорных и беспризорных детей.

Директор ГБУ "КЦСОН" Важенина Наталья Николаевна

Адрес электронной почты учреждения:kcsonkurt@mail.ru

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

• На электронный адрес: kcsonkurt@mail.ru Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

• В письменной форме в соответствии с требованиями через приемную директора учреждения. Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: г.Куртамыш ул. К.Марка 26 в каб.22 (прием документов ежедневно с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.

• Обратиться по телефонной линии тел./факс 8 (35249) 2-14-04 Требования к обращению: Гражданин в направляемом в письменной форме документа в обязательном порядке указывает:

• фамилию, имя, отчество

• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ

• излагает суть предложения, заявления или жалобы

• ставит личную подпись и дату.